FAQ Quels sont vos délais de livraison ? Vous recevrez votre commande dans un délai maximum de 3 à 5 jours après avoir commandé sur le site. Un courriel de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera expédié de notre entrepôt. Comment suivre ma commande ? Dès que votre commande sera expédiée de nos entrepôts vous recevrez un lien de suivi par email vous permettant de suivre son avancée. Expédiez-vous partout dans le monde ? Nous livrons en France, dans toute l'Europe et vers les collectivités d'Outre-mer. Il sera possible bientôt de commander directement depuis le monde entier. Si votre pays est situé en dehors des zones d'expédition établies sur notre site, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail contact@lecomptoiralgerien.com afin que nous puissions vous faire un devis personnalisé. Avez-vous une politique de remboursement ? Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le paiement dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Toutefois, aucun retour ou remplacement ne sera accepté pour des produits entamés ou ouverts. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement dans les conditions générales de vente. Quels sont les moyens de paiement disponibles ? Nous acceptons tous les principaux moyens de paiement via notre partenaire Stripe. Les paiements sont sécurisés et se font par VISA, MasterCard, AMEX ou PAYPAL. Il est possible de payer par virement bancaire lorsque la commande est effectuée sur devis, ou si c'est convenu directement avec le client. Nous n’acceptons pas les chèques ni les mandats-poste. Je me suis trompé d'adresse de livraison, que faire ? Pas de panique, si votre commande n'a pas encore été envoyée, contactez nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée
Vous recevrez votre commande dans un délai maximum de 3 à 5 jours après avoir commandé sur le site. Un courriel de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera expédié de notre entrepôt.
Dès que votre commande sera expédiée de nos entrepôts vous recevrez un lien de suivi par email vous permettant de suivre son avancée.
Nous livrons en France, dans toute l'Europe et vers les collectivités d'Outre-mer. Il sera possible bientôt de commander directement depuis le monde entier. Si votre pays est situé en dehors des zones d'expédition établies sur notre site, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail contact@lecomptoiralgerien.com afin que nous puissions vous faire un devis personnalisé.
Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le paiement dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Toutefois, aucun retour ou remplacement ne sera accepté pour des produits entamés ou ouverts. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement dans les conditions générales de vente.
Nous acceptons tous les principaux moyens de paiement via notre partenaire Stripe. Les paiements sont sécurisés et se font par VISA, MasterCard, AMEX ou PAYPAL. Il est possible de payer par virement bancaire lorsque la commande est effectuée sur devis, ou si c'est convenu directement avec le client. Nous n’acceptons pas les chèques ni les mandats-poste.
Pas de panique, si votre commande n'a pas encore été envoyée, contactez nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée
